Sözleşmelerin kuruluşunda, yürütülmesinde ve sona ermesinde tüketicinin karşılaştığı olumsuzlukların tüketici lehine giderilmesi kanun koyucunun görevi olmalıdır. Aynı zamanda "Devlet, tüketicileri koruyucu ve aydınlatıcı tedbirler alır, tüketicilerin kendilerini koruyucu girişimlerini teşvik eder" diyen Anayasamızın 172. maddesi hükmü gereği bu, anayasal bir zorunluluk olarak da ortaya çıkar.
Bu bağlamda tüketicinin günlük yaşamı içinde sıkça karşılaştığı; genel işlem koşulları, taksitli satışlar, tüketici kredileri, konut finansman sözleşmeleri gibi pek çok sorun söz konusudur. Bu kitapta, tüketicinin korunması hukukuna özgü olarak ortaya çıkan temel kavram ve kurumlar anlatılmaktadır.
6502 Sayılı Kanuna, 7392 Sayılı Kanun değişikliklerine ve güncel yönetmeliklere göre yeniden hazırlanan kitap; lisans seviyesinde ders kitabı olarak, çeşitli kurumların sınavlarına hazırlık amacıyla ya da gündelik yaşamda karşılaşabilecek tüketici sorunlarına ilişkin bilgi ve çözüme ulaşabilmek için de elverişli bir kaynak olarak hazırlanmıştır.
Konu sonlarında yer alan klasik sorular ve kitap sonunda yer alan test soruları, okuyucunun okuduklarını sınamasına ve daha iyi kavrayabilmesine yardımcı olacaktır.
