"Müşteri İlişkileri Yönetimi" kitabının yazarı Prof. Dr. Yavuz Odabaşı bu kitabında, gerek birey gerekse toplum olarak tüketici davranışlarımızı ele alıyor, bizi tüketmeye ve tüketim kültürüne bağımlı kalmaya yönelten etkenleri sorguluyor...
| Basım Yılı | 2016 |
| Baskı Sayısı | 5 |
| Cilt Tipi | Ciltsiz |
| Kağıt Tipi | 2. Hamur |
| Sayfa Sayısı | 288 |
| Yazar | Yavuz Odabaşı |






















