Know-how, patentlenmemiş bilgi ya da tecrübedir. İş hayatında, bir tacirin zamanla edindiği bilgi ya da tecrübe know-how olabileceği gibi belirli bir üretim biçiminin, belirli bir teknolojinin kullanılmasının ya da genel olarak bir işin nasıl yapılacağının bilgisi de know-how olarak tanımlanır.
Know-how sözleşmesi, bilhassa patentlenmemiş ya da patentlenmesine gerek olmayan fakat ticari ilişkisinde kendisine rekabet avantajı sağlayan bilgi veya tecrübesini diğer firmalar ve şirketlerle paylaşmak isteyen gerçek veya tüzel kişilerin kendilerini bu ticari ilişkide korumak için geliştirdikleri bir sözleşme türüdür. Bu sözleşme türünde know-how veren ve know-how alan vardır. Know-how veren, bilgi veya tecrübeyi know-how alana vermeyi yükümlenir. Buna ek olarak, know-how alanın know-how'dan yararlanması için gerekli olan hazırlıkları ve eğitimleri sunar. Azami yararlanma için gerekli olan hizmetleri de sunar. Know-how alan da bunun karşılığında belirli bir bedel ödemeyi yükümlenir. Bedel, sözleşmenin şartlarına göre götürü bedel, parça başına bedel, ciro üzerinden ya da kârdan pay şeklinde belirlenebilir. Know-how alanın diğer yükümlülükleri ise sır saklama, rekabet yasağı gibi yükümlülüklerdir. Know-how veren, know-how sözleşmesi karşısında know-how'ın ayıbından ya da zapttan sorumludur. Ayrıca taraflar, yükümlülüklerini yerine getirmekte temerrüde düşerlerse karşı taraf, seçimlik haklarını kullanabilir. Know-how sözleşmesi fesih ya da dönme yoluyla sona erebilir. Bu durumda taraflar, uğradıkları müspet ya da menfi zararların tazmin edilmesini talep edebilir.
Sözleşmenin; konusu, şekli, süresi, türleri ve diğer sözleşmelerle karşılaştırılması, tarafları, tarafların hak ve yükümlülükleri, ihlali ve sözleşmenin sona ermesi konularının güncel yargı kararları ışığında detaylı olarak incelendiği kitapta, örnek bir know-how sözleşmesine de yer verilmiştir.
